La responsabilité sociale des entreprises est une préoccupation qui concerne toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d’activité. Mais la RSE est aussi un véritable levier de croissance pour l’entreprise. Découvrez comment elle peut dynamiser votre entreprise.
Qu’est-ce que la responsabilité sociale des entreprises (RSE) ?
La responsabilité sociale des entreprises, également appelée responsabilité sociétale des entreprises, se définit comme l’ensemble des actions mises en œuvre par une entreprise pour réduire son impact environnemental, social et économique sur la société. Autrement dit, l’entreprise qui adopte une démarche de RSE est donc celle qui cherche à avoir un impact positif sur la société.
Elle essaye de limiter les possibles conséquences négatives de son activité qu’elles soient :
- Environnementales : pollution, émission de gaz à effet de serre, déforestation…
- Sociales : détérioration de la santé des salariés, travail des enfants…
- Économiques : corruption, évasion fiscale…
L’entreprise peut mettre en place différents types d’actions RSE.
Quelques exemples : favoriser l’emploi local, développer une supply chain éthique , Optimiser les espaces de travail des salariés , Lutter contre la corruption , réduire ses consommations énergétiques, recourir aux énergies renouvelables, Utiliser ou produire des produits biologiques, lutter contre l’obsolescence programmée et/ou favoriser la diversité et l’insertion des personnes éloignées de l’emploi…
De manière générale, les entreprises entrant dans une démarche de RSE le font de façon volontaire. Il n’existe pas réellement d’obligation légale à soutenir une démarche de RSE. Néanmoins, le législateur encourage les actions de RSE. La loi PACTE du 22 mai 2019 oblige toutes les entreprises françaises à « prendre en considération » dans leur objet social les enjeux environnementaux et sociaux. Depuis 2001, les grandes entreprises doivent également publier un rapport annuel sur leurs impacts environnementaux et sociaux.
Quels sont les avantages d’une démarche RSE pour l’entreprise ?
Attirer et fidéliser les salariés
Les salariés accordent de l’importance à l’implication de l’entreprise dans une démarche de RSE. Dans la plupart des cas, les personnes en recherche d’emploi sont sensibles à l’engagement de l’entreprise dans une démarche de RSE. Et c’est encore plus vrai chez les jeunes générations !
Une étude Cone Communications 2016 montre que 55 % des salariés pensent même que travailler dans une entreprise engagée dans une démarche RSE est un critère plus important que le salaire.
Pour les salariés déjà en poste, c’est souvent un élément de fierté que de travailler dans une entreprise engagée dans une démarche RSE forte. C’est également un argument pour fidéliser les salariés pour qu’ils restent plus longtemps dans l’entreprise.
La RSE, ce sont aussi des mesures visant à favoriser le bien-être au travail des salariés. Par exemple, on peut mettre en place des actions en faveur de la diversité au travail ou de l’égalité homme-femme, des ateliers de gestion du stress pour les salariés, etc. Ces actions créent un climat social favorable qui entretient la qualité de vie au travail. Bénéfice secondaire appréciable, une entreprise avec des salariés plus épanouis et plus motivés est une entreprise où les salariés sont plus productifs et restent plus longtemps. C’est donc aussi une source d’économies pour l’entreprise !
Selon une étude Viavoice de 2015 pour Mindded, Des Enjeux et des Hommes et Ekodev, près de 85 % des salariés aimeraient s’investir plus dans la RSE au sein de leur entreprise. C’est donc une réelle demande de leur part !
Développer son image de marque
Une entreprise ayant à cœur de développer une vraie démarche de RSE soigne son image de marque. En effet, elle devient plus attrayante pour les consommateurs qui sont sensibles aux entreprises portant certaines valeurs mais aussi et plus généralement aux entreprises conscientes des enjeux du monde qui les entoure. De ce point de vue, la RSE permet de construire une image de marque différente et engagée.
L’entreprise peut ainsi engager une relation de confiance avec les consommateurs se retrouvant dans les valeurs qu’elle défend. De cette manière, elle se différencie plus facilement de la concurrence.
L’entreprise a d’ailleurs intérêt à communiquer sur le sujet via son site Internet ou les réseaux sociaux pour montrer aux consommateurs ses actions en matière de RSE. Les consommateurs ont en effet besoin de transparence sur ces sujets.
D’autres moyens permettent également de valoriser des efforts en matière de RSE : on pense notamment aux différents labels et certifications (BREEAM, ISO 50001…).
Préparer l’avenir de l’entreprise
La RSE put être aussi un véritable levier de croissance pour l’entreprise dans le sens où elle nécessite une remise en question de tous les pôles stratégiques de l’entreprise.
Elle impose de se pencher sur chacune des dimensions de l’entreprise (marketing, commercial, R et D…) mais aussi sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement pour être réellement impactante. C’est donc l’occasion de redéfinir et repenser ses pratiques pour les améliorer. De façon globale, une entreprise qui met en place une démarche de RSE consolide également les bases pour son avenir. A contrario, une entreprise qui fonctionne en vase clos sans se soucier des enjeux extérieurs met tout simplement en péril son avenir.
Par exemple, elle pourrait être impactée par les conséquences nocives de la dégradation de l’environnement : difficulté d’approvisionnement en matières premières, prix des cours qui augmentent, hausse des catastrophes naturelles ayant des conséquences sur l’entreprise, etc. C’est donc dans son intérêt ! À terme, prendre en compte son impact environnemental, économique et social deviendra sans doute un passage obligé pour toutes les entreprises. Aussi s’inscrire dès à présent dans une telle démarche est essentiel pour assurer la pérennité de l’entreprise dans un futur proche.
Réduire ses coûts et améliorer ses performances
La politique de RSE peut passer par diverses actions et certaines d’entre elles permettent de réaliser des économies. On pense par exemple au contrôle des consommations énergétiques. Si cette dernière permet de répondre à vos obligations de RSE, elle permet aussi de baisser vos consommations d’énergie et donc d’alléger votre facture d’énergie. D’autres actions RSE ont les mêmes effets : limiter le gaspillage, réduire le papier… Même si ce n’est pas son but premier, la RSE peut donc aussi favoriser une réduction des coûts intéressante pour l’entreprise.
Hxperience a développé une solution spéciale RSE pour vous aider à gérer votre politique RSE mais aussi à faire des économies d’énergie. Grâce à nos capteurs connectés, vous pouvez connaître vos consommations d’énergie (gaz, électricité, eau…). Ils vous alertent en cas de consommation élevée pour que vous puissiez prendre des mesures pour réduire votre facture.
De façon générale, l’entreprise est plus performante lorsqu’elle a mis en place une démarche de RSE. À l’inverse, si elle n’a pas de démarche RSE affirmée, elle s’expose à une mauvaise réputation, un turn-over des salariés plus important, etc.
Selon une étude de France Stratégie, les entreprises mettant en place une démarche de RSE observent un gain de performance de 13 % par rapport à celles qui ne le font pas. Comment cela s’explique-t-il ? Tout simplement parce que la RSE génère de nombreux avantages (réduction des coûts, fidélisation des salariés, amélioration de l’image de l’entreprise…).
L’entreprise d’aujourd’hui doit prendre conscience de l’importance de son rôle dans la société. Le meilleur moyen pour cela est de mener une politique RSE affirmée. Contactez Hxperience si vous souhaitez tester nos solutions connectées vous permettant d’atteindre vos objectifs RSE.